Jeder Besitzer eines eigenen Autos kennt das Problem. Stehen Reparaturen ins Haus muss man oftmals nicht nur den teuren Stundenlohn der Fachwerkstatt bezahlen, sondern auch die Kosten für die Ersatzteile nehmen beinahe unverschämte Ausmaße an. Dabei ist man schon lange nicht mehr darauf angewiesen die Ersatzteile für teures Geld in der Werkstatt selber kaufen zu müssen. Denn die Ersatzteile für sein Fahrzeug kann man selbstverständlich auch selber kaufen und somit Geld sparen.
Der Handel wandert ins Internet
Früher gab es aus diesem Grund eine große Anzahl an Shops und Läden, die sowohl neue, als auch gebrauchte Ersatzteile angeboten haben. Da natürlich auch bei diesen Läden die Lagerfläche begrenzt war, musste man sich allerdings darauf einstellen ein wenig Wartezeit investieren zu müssen. Schließlich musste die Ware entweder aus einem Zentrallager geliefert oder vom Produzenten bestellt werden. Diese Läden waren und sind dabei immer noch günstiger als die meisten Angebote aus den verschiedenen Werkstätten. Doch auch hier hat sich in den letzten Jahren einiges verändert. Vor allem das Internet sorgte für eine Marktverschiebung, die viele heute noch offene Ersatzteilläden mittlerweile drastisch zu spüren bekommen. Denn die Kundschaft wurde durch die größere und oftmals auch günstigere Konkurrenz im Internet angezogen und hat ihr Kaufverhalten geändert.
Der Internethandel blüht – vor allem im Bereich PKW und Ersatzteile
Viele Händler haben jedoch auch die Zeichen der Zeit erkannt und sich eine zusätzliche Internetpräsenz aufgebaut, welche erfolgreich den Online-Bereich des Geschäftes abhandelt. Ein erfolgreiches Beispiel ist das Berliner Unternehmen E&S Pkwteile GmbH mit dem Online Shop Pkwteile.de. Hier kann man sehr gut nachvollziehen, welche enormen Vorteile der Onlinehandel mit PKW-Ersatzteilen mit sich bringt. Für Unternehmer bietet der Handel über das Internet schließlich einige Vorteile, die man an die Kunden weitergeben kann. So müssen keine teuren Ladenlokale und Filialen eröffnet werden um in anderen und neuen Städten die Produkte anbieten zu können. Dies spart sowohl beim Personal, als auch bei Pacht oder Miete einen nicht unerheblichen Geldbetrag ein. Nutzt man stattdessen dieses Geld für Investitionen in Lagerfläche und Materialbestand kann man den Kunden schnell und zu einem günstigen Preis die gewünschten Produkte liefern.
Schneller Versand als wichtiger Faktor
Besonders beim Onlinehandel und der damit einher gehenden Konkurrenz ist es natürlich wichtig sich als Anbieter am Markt zu positionieren. Dies geschieht allerdings nicht nur über die Preise, welche irgendwann ein gewisses Niveau nicht unterschreiten können, sondern vor allem durch den Service. Schnelle Lieferungen sind den Kunden ebenso wichtig wie günstige Preise und auch eine große Auswahl und ein leicht durchschaubares Shopsystem werden von den Kunden bei der Bewertung eines Ladens herangezogen. Erst wenn diese Faktoren alle stimmen, kann ein Unternehmen wie die E&S Pkwteile GmbH einen solch treuen Kundenstamm und so gute Absatzzahlen erreichen.
